Assistenza · FAQ
Serve un Apple Watch?
Sì. Per registrare gli allenamenti di salto con la corda serve un Apple Watch. L’app per iPhone permette di consultare le sessioni e usare funzioni aggiuntive. Consulta l’App Store per i requisiti aggiornati di dispositivi e sistemi operativi.
Quali funzioni sono gratuite e quali a pagamento?
Il download, la registrazione degli allenamenti su Apple Watch e il conteggio dei salti sono gratuiti. Fitness Insights e Community richiedono un abbonamento o un acquisto precedente idoneo. Offerte e prezzi locali sono disponibili nell’app e sull’App Store.
Come viene usata Salute di Apple?
Con il tuo permesso, l’app salva gli allenamenti in Salute e usa dati sanitari per le statistiche. Su iPhone: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Salute > Jump Rope Fit, oppure Salute > il tuo profilo > App > Jump Rope Fit. Su Apple Watch: Impostazioni > Salute > App > Jump Rope Fit. Lettura e scrittura richiedono autorizzazioni distinte.
Come collego Strava?
Su iPhone, apri Jump Rope Fit > Altro > Connessioni > Strava, collega il tuo account e autorizza i caricamenti. I nuovi allenamenti idonei registrati dopo il collegamento possono essere caricati automaticamente. Se manca il permesso, ricollega Strava e concedilo.
Posso caricare un vecchio allenamento su Strava?
Sì. Con Strava collegato, apri i dettagli dell’allenamento e tocca lo stato di Strava in Connessioni. Se risulta In attesa, segui la richiesta per aggiungerlo. Le sessioni con pochi salti o senza salti potrebbero non essere idonee.
Perché mancano un allenamento o i suoi dati su iPhone?
Verifica che la sessione sia stata salvata su Apple Watch e compaia in Salute. Controlla le autorizzazioni di Salute su entrambi i dispositivi per gli allenamenti e i dati da leggere o salvare. L’assenza di dati non indica da sola quale permesso sia disattivato. Se il problema persiste, contatta l’assistenza indicando versione dell’app e dispositivi.
I miei allenamenti vengono condivisi pubblicamente?
La condivisione nella Community è facoltativa. Le sessioni condivise possono includere salti, durata e calorie e vengono memorizzate tramite Apple CloudKit. Consulta l’informativa sulla privacy per dati della community, analisi e servizi di terze parti. Contatto: contact@jumpfit.com.
Come ripristino un acquisto?
Usa l’Apple Account associato all’acquisto, poi apri Jump Rope Fit su iPhone > Altro > Assistenza > Ripristina acquisti. Se manca ancora l’accesso a pagamento, scrivi a contact@jumpfit.com. Non inviare password o dati delle carte.
Perché non vengono visualizzati i dati sulla frequenza cardiaca o sulle calorie?
Con il tuo permesso, l’app salva gli allenamenti in Salute e usa dati sanitari per le statistiche. Su iPhone: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Salute > Jump Rope Fit, oppure Salute > il tuo profilo > App > Jump Rope Fit. Su Apple Watch: Impostazioni > Salute > App > Jump Rope Fit. Lettura e scrittura richiedono autorizzazioni distinte.
Come posso regolare la sensibilità del mio orologio per monitorare i salti con maggiore precisione?
Regola la sensibilità del salto sull'app dell'orologio. Tocca Impostazioni > Rilevamento Salto e seleziona una nuova sensibilità. Questo è utile per corde pesanti, salti veloci o movimenti limitati del polso.
Perché il conteggio delle calorie è impreciso durante gli allenamenti e come posso risolvere il problema?
Controlla le autorizzazioni di Salute per energia attiva e a riposo su iPhone e Apple Watch. Questi permessi influiscono sui dati disponibili nell’app. Se i valori sembrano ancora errati, contatta l’assistenza con versione dell’app, dispositivi e allenamento interessato.
Perché il conteggio dei salti potrebbe essere impreciso, soprattutto con corde appesantite o da velocità?
L’accuratezza del conteggio può variare in base al tipo di corda utilizzata. Le corde stile boxer con peso moderato tendono a funzionare meglio, poiché il loro equilibrio e la resistenza favoriscono movimenti costanti del polso e rotazioni fluide. Alcune corde leggere da velocità o corde pesanti con poco movimento dei manici possono causare un rilevamento meno accurato. Ti consigliamo di provare diversi tipi di corde per trovare quella che si adatta meglio al tuo stile e alle capacità di tracciamento dell’app.
Qual è il tipo di corda migliore da usare con l’app Jump Rope Fit?
Ti consigliamo di usare una corda in PVC, spesso chiamata corda da boxe. Offre il miglior equilibrio tra velocità, controllo e sensibilità, ed è perfetta per la maggior parte degli allenamenti tracciati nell’app.