Sokongan · FAQ
Adakah saya memerlukan Apple Watch?
Ya. Apple Watch diperlukan untuk merekodkan latihan lompat tali. Gunakan aplikasi pendamping pada iPhone untuk menyemak latihan dan meneroka ciri tambahan. Semak halaman aplikasi di App Store untuk keperluan peranti dan sistem pengendalian semasa.
Apakah yang percuma, dan apakah yang memerlukan akses berbayar?
Lompat Tali Fit boleh dimuat turun secara percuma dan merangkumi rakaman latihan serta pengiraan lompatan pada Apple Watch. Cerapan Kecergasan dan Komuniti memerlukan langganan atau pembelian terdahulu yang layak. Lihat aplikasi dan App Store untuk tawaran serta harga tempatan semasa.
Bagaimanakah Lompat Tali Fit menggunakan Apple Health?
Dengan kebenaran anda, Lompat Tali Fit menyimpan latihan ke Apple Health dan menggunakan data kesihatan untuk statistik latihan. Untuk menyemak akses pada iPhone, buka Seting > Privasi & Keselamatan > Kesihatan > Lompat Tali Fit, atau buka Kesihatan > profil anda > App > Lompat Tali Fit. Pada Apple Watch, buka Seting > Kesihatan > App > Lompat Tali Fit. Kebenaran membaca dan menyimpan data adalah berasingan.
Bagaimanakah saya menyambung ke Strava?
Pada iPhone, buka Lompat Tali Fit > Lagi > Sambungan > Strava. Sambungkan akaun Strava anda dan benarkan muat naik latihan. Latihan baharu yang layak dan direkodkan selepas sambungan boleh dimuat naik secara automatik. Jika kebenaran muat naik belum diberikan, sambungkan semula Strava dan berikan kebenaran tersebut.
Bolehkah saya memuat naik latihan terdahulu ke Strava?
Ya. Semasa bersambung ke Strava, buka skrin butiran latihan, cari Sambungan dan ketik status Strava. Jika statusnya Menunggu, ikuti arahan untuk menambahkan latihan. Latihan dengan sedikit atau tiada lompatan mungkin tidak layak untuk dimuat naik.
Mengapakah latihan atau data kesihatannya tidak muncul pada iPhone?
Mula-mula, semak bahawa latihan telah disimpan pada Apple Watch dan muncul dalam Apple Health. Semak kebenaran Kesihatan untuk Lompat Tali Fit pada kedua-dua peranti, termasuk akses latihan dan data yang anda mahu baca atau simpan. Data yang tidak muncul sahaja tidak menunjukkan kebenaran mana yang dinyahdayakan. Jika latihan masih tidak muncul, hubungi sokongan dengan menyertakan versi aplikasi dan butiran peranti anda.
Adakah latihan saya dikongsi secara umum?
Perkongsian dalam Komuniti adalah pilihan. Latihan yang dikongsi boleh merangkumi bilangan lompatan, tempoh dan kalori, serta disimpan menggunakan CloudKit daripada Apple. Semak Dasar Privasi untuk butiran tentang data komuniti, analitik dan perkhidmatan pihak ketiga. Hubungi contact@jumpfit.com untuk soalan tentang privasi.
Bagaimanakah saya memulihkan pembelian terdahulu?
Gunakan Akaun Apple yang dikaitkan dengan pembelian, kemudian buka Lompat Tali Fit pada iPhone > Lagi > Sokongan > Pulihkan Pembelian. Jika akses berbayar masih tidak tersedia, hubungi contact@jumpfit.com. Jangan hantar kata laluan atau butiran kad pembayaran anda.
Mengapakah statistik kadar denyutan jantung atau kalori saya tidak dipaparkan?
Dengan kebenaran anda, Lompat Tali Fit menyimpan latihan ke Apple Health dan menggunakan data kesihatan untuk statistik latihan. Untuk menyemak akses pada iPhone, buka Seting > Privasi & Keselamatan > Kesihatan > Lompat Tali Fit, atau buka Kesihatan > profil anda > App > Lompat Tali Fit. Pada Apple Watch, buka Seting > Kesihatan > App > Lompat Tali Fit. Kebenaran membaca dan menyimpan data adalah berasingan.
Bagaimanakah saya melaraskan kepekaan jam untuk menjejaki lompatan dengan lebih tepat?
Laraskan kepekaan lompatan jam anda dalam aplikasi. Ketik Seting > Pengesanan Lompatan untuk memilih kepekaan baharu. Ini membantu apabila menggunakan tali berat, melakukan lompatan pantas atau apabila pergerakan pergelangan tangan terhad.
Mengapakah kiraan kalori saya tidak tepat semasa latihan, dan bagaimanakah saya membetulkannya?
Semak akses kepada tenaga aktif dan tenaga rehat dalam kebenaran Kesihatan pada iPhone dan Apple Watch. Kebenaran ini mempengaruhi data yang tersedia kepada aplikasi. Jika angka masih kelihatan salah, hubungi sokongan dengan menyertakan versi aplikasi, butiran peranti dan latihan yang terjejas.
Mengapakah bilangan lompatan saya mungkin tersasar, terutamanya dengan tali berpemberat atau tali laju?
Ketepatan lompatan boleh berbeza bergantung pada jenis tali yang anda gunakan. Tali gaya petinju dengan berat sederhana biasanya paling sesuai kerana keseimbangan dan rintangannya secara semula jadi menggalakkan pergerakan pergelangan tangan yang konsisten dan putaran yang lancar. Sesetengah tali laju yang ringan atau tali yang lebih berat dengan pergerakan pemegang yang minimum boleh menghasilkan penjejakan yang kurang konsisten. Kami mengesyorkan anda mencuba tali yang berbeza untuk mencari tali yang sesuai dengan gaya anda serta keupayaan penjejakan aplikasi.
Apakah jenis tali lompat yang paling sesuai dengan aplikasi Lompat Tali Fit?
Kami mengesyorkan tali PVC—sering disebut tali petinju. Tali ini menawarkan keseimbangan terbaik antara kelajuan, kawalan dan maklum balas, menjadikannya sesuai untuk kebanyakan latihan lompat tali yang dijejaki dalam aplikasi.