Support · FAQ
Heb ik een Apple Watch nodig?
Ja. Apple Watch is vereist om springtouwtrainingen vast te leggen. Gebruik de bijbehorende iPhone-app om trainingen te bekijken en extra functies te ontdekken. Raadpleeg de App Store-pagina voor de actuele vereisten voor apparaten en besturingssystemen.
Wat is gratis en waarvoor is betaalde toegang nodig?
Touwtjespringen Fit is gratis te downloaden en bevat het vastleggen van trainingen en het tellen van sprongen op Apple Watch. Voor Fitnessinzichten en Community heb je een abonnement of een bestaande aankoop die hiervoor in aanmerking komt nodig. Bekijk de app en de App Store voor de huidige aanbiedingen en lokale prijzen.
Hoe gebruikt Touwtjespringen Fit Apple Gezondheid?
Met jouw toestemming slaat Touwtjespringen Fit trainingen op in Apple Gezondheid en gebruikt de app gezondheidsgegevens voor trainingsstatistieken. Om de toegang op iPhone te bekijken, open je Instellingen > Privacy en beveiliging > Gezondheid > Touwtjespringen Fit, of Gezondheid > je profiel > Apps > Touwtjespringen Fit. Open op Apple Watch Instellingen > Gezondheid > Apps > Touwtjespringen Fit. Toestemming om gegevens te lezen en op te slaan wordt apart ingesteld.
Hoe maak ik verbinding met Strava?
Open op iPhone Touwtjespringen Fit > Meer > Verbindingen > Strava. Koppel je Strava-account en geef toestemming om trainingen te uploaden. Nieuwe trainingen die na het koppelen zijn vastgelegd en in aanmerking komen, kunnen automatisch worden geüpload. Als toestemming voor uploads ontbreekt, koppel Strava dan opnieuw en geef die toestemming.
Kan ik een oudere training uploaden naar Strava?
Ja. Open, terwijl je verbonden bent met Strava, het detailscherm van de training, zoek Verbindingen en tik op de Strava-status. Als daar In afwachting staat, volg je de aanwijzing om de training toe te voegen. Trainingen met weinig of geen sprongen komen mogelijk niet in aanmerking voor uploaden.
Waarom ontbreekt een training of de bijbehorende gezondheidsinformatie op iPhone?
Controleer eerst of de training is opgeslagen op Apple Watch en zichtbaar is in Apple Gezondheid. Bekijk de Gezondheid-machtigingen van Touwtjespringen Fit op beide apparaten, inclusief toegang tot trainingen en de gegevens die je wilt lezen of opslaan. Ontbrekende gegevens zeggen op zichzelf niet welke toestemming is uitgeschakeld. Als de training nog steeds niet verschijnt, neem dan contact op met support en vermeld je appversie en apparaatgegevens.
Worden mijn trainingen openbaar gedeeld?
Delen in Community is optioneel. Gedeelde trainingen kunnen het aantal sprongen, de duur en calorieën bevatten en worden opgeslagen met Apple's CloudKit. Bekijk het Privacybeleid voor meer informatie over communitygegevens, analyses en diensten van derden. Neem bij privacyvragen contact op via contact@jumpfit.com.
Hoe herstel ik een eerdere aankoop?
Gebruik het Apple Account waarmee je de aankoop hebt gedaan en open vervolgens Touwtjespringen Fit op iPhone > Meer > Support > Aankopen herstellen. Als betaalde toegang nog steeds ontbreekt, neem dan contact op via contact@jumpfit.com. Stuur nooit je wachtwoord of betaalkaartgegevens.
Waarom worden mijn hartslag- of caloriestatistieken niet getoond?
Met jouw toestemming slaat Touwtjespringen Fit trainingen op in Apple Gezondheid en gebruikt de app gezondheidsgegevens voor trainingsstatistieken. Om de toegang op iPhone te bekijken, open je Instellingen > Privacy en beveiliging > Gezondheid > Touwtjespringen Fit, of Gezondheid > je profiel > Apps > Touwtjespringen Fit. Open op Apple Watch Instellingen > Gezondheid > Apps > Touwtjespringen Fit. Toestemming om gegevens te lezen en op te slaan wordt apart ingesteld.
Hoe pas ik de gevoeligheid van mijn Watch aan om sprongen nauwkeuriger te tellen?
Pas de spronggevoeligheid van je Watch aan in de app. Tik op Instellingen > Sprongdetectie om een andere gevoeligheid te kiezen. Dit is handig bij zware springtouwen, snelle sprongen of beperkte polsbeweging.
Waarom klopt het aantal calorieën tijdens trainingen niet en hoe los ik dat op?
Bekijk de toegang tot actieve energie en rustenergie in de Gezondheid-machtigingen op zowel iPhone als Apple Watch. Deze machtigingen bepalen welke gegevens beschikbaar zijn voor de app. Als de cijfers nog steeds niet kloppen, neem dan contact op met support en vermeld je appversie, apparaatgegevens en de betreffende training.
Waarom kan mijn aantal sprongen afwijken, vooral bij verzwaarde of snelle springtouwen?
De nauwkeurigheid kan variëren afhankelijk van het soort springtouw. Springtouwen voor boksen met een gemiddeld gewicht werken meestal het beste, omdat hun balans en weerstand een gelijkmatige polsbeweging en soepele rotaties stimuleren. Sommige lichte speed ropes of zwaardere touwen waarbij de handvatten weinig bewegen, kunnen minder consistent worden geregistreerd. We raden aan verschillende springtouwen uit te proberen om er een te vinden die past bij je stijl en de mogelijkheden van de app.
Welk soort springtouw werkt het beste met Touwtjespringen Fit?
We raden een PVC-springtouw aan, ook wel een bokstouw genoemd. Het biedt de beste balans tussen snelheid, controle en feedback en is daardoor ideaal voor de meeste springtouwtrainingen die je met de app bijhoudt.