Pomoc · FAQ

Czy potrzebuję Apple Watch?

Tak. Apple Watch jest wymagany do rejestrowania treningów ze skakanką. W aplikacji towarzyszącej na iPhonie możesz przeglądać treningi i odkrywać dodatkowe funkcje. Aktualne wymagania dotyczące urządzeń i systemów operacyjnych znajdziesz na stronie aplikacji w App Store.

Co jest bezpłatne, a co wymaga płatnego dostępu?

Aplikację Skakanka Fit można pobrać bezpłatnie. Obejmuje ona rejestrowanie treningów i liczenie skoków na Apple Watch. Analizy kondycji i Społeczność wymagają subskrypcji lub kwalifikującego się wcześniejszego zakupu. Aktualne oferty i lokalne ceny znajdziesz w aplikacji oraz w App Store.

Jak Skakanka Fit korzysta z aplikacji Zdrowie Apple?

Za Twoją zgodą Skakanka Fit zapisuje treningi w aplikacji Zdrowie Apple i wykorzystuje dane zdrowotne do statystyk treningowych. Aby sprawdzić dostęp na iPhonie, otwórz Ustawienia > Prywatność i ochrona > Zdrowie > Skakanka Fit lub Zdrowie > Twój profil > Aplikacje > Skakanka Fit. Na Apple Watch otwórz Ustawienia > Zdrowie > Aplikacje > Skakanka Fit. Uprawnienia do odczytu i zapisu ustawia się osobno.

Jak połączyć się ze Stravą?

Na iPhonie otwórz Skakanka Fit > Więcej > Połączenia > Strava. Połącz konto Strava i zezwól na przesyłanie treningów. Nowe, kwalifikujące się treningi zarejestrowane po połączeniu mogą być przesyłane automatycznie. Jeśli brakuje uprawnienia do przesyłania, połącz Stravę ponownie i udziel go.

Czy mogę przesłać starszy trening do Stravy?

Tak. Przy aktywnym połączeniu ze Stravą otwórz ekran szczegółów treningu, znajdź Połączenia i stuknij status Stravy. Jeśli widnieje Oczekuje, postępuj zgodnie z instrukcją, aby dodać trening. Treningi z niewielką liczbą skoków lub bez skoków mogą nie kwalifikować się do przesłania.

Dlaczego na iPhonie brakuje treningu lub jego danych zdrowotnych?

Najpierw sprawdź, czy trening został zapisany na Apple Watch i jest widoczny w aplikacji Zdrowie Apple. Sprawdź uprawnienia aplikacji Skakanka Fit do danych Zdrowia na obu urządzeniach, w tym dostęp do treningów oraz danych, które chcesz odczytywać lub zapisywać. Sam brak danych nie wskazuje, które uprawnienie jest wyłączone. Jeśli trening nadal się nie pojawia, skontaktuj się z pomocą, podając wersję aplikacji i szczegóły urządzeń.

Czy moje treningi są udostępniane publicznie?

Udostępnianie w Społeczności jest opcjonalne. Udostępnione treningi mogą zawierać liczbę skoków, czas trwania i kalorie oraz są przechowywane za pomocą usługi CloudKit firmy Apple. Informacje o danych społeczności, analizach i usługach innych firm znajdziesz w Polityce prywatności. Pytania dotyczące prywatności możesz przesłać na contact@jumpfit.com.

Jak odtworzyć wcześniejszy zakup?

Użyj konta Apple powiązanego z zakupem, a następnie na iPhonie otwórz Skakanka Fit > Więcej > Pomoc > Odtwórz zakupy. Jeśli nadal brakuje płatnego dostępu, napisz na contact@jumpfit.com. Nie wysyłaj hasła ani danych karty płatniczej.

Dlaczego nie widzę statystyk tętna lub kalorii?

Za Twoją zgodą Skakanka Fit zapisuje treningi w aplikacji Zdrowie Apple i wykorzystuje dane zdrowotne do statystyk treningowych. Aby sprawdzić dostęp na iPhonie, otwórz Ustawienia > Prywatność i ochrona > Zdrowie > Skakanka Fit lub Zdrowie > Twój profil > Aplikacje > Skakanka Fit. Na Apple Watch otwórz Ustawienia > Zdrowie > Aplikacje > Skakanka Fit. Uprawnienia do odczytu i zapisu ustawia się osobno.

Jak dostosować czułość zegarka, aby dokładniej liczył skoki?

Dostosuj czułość wykrywania skoków w aplikacji na zegarku. Stuknij Ustawienia > Wykrywanie skoków, aby wybrać inną czułość. Pomaga to przy ciężkich skakankach, szybkich skokach lub ograniczonym ruchu nadgarstka.

Dlaczego liczba kalorii podczas treningu jest niedokładna i jak to naprawić?

Sprawdź dostęp do energii aktywnej i spoczynkowej w uprawnieniach Zdrowia na iPhonie i Apple Watch. Uprawnienia te wpływają na to, jakie dane są dostępne dla aplikacji. Jeśli wartości nadal wyglądają nieprawidłowo, skontaktuj się z pomocą, podając wersję aplikacji, szczegóły urządzeń i trening, którego dotyczy problem.

Dlaczego liczba skoków może być niedokładna, szczególnie przy skakankach z obciążeniem lub do szybkiego skakania?

Dokładność liczenia może zależeć od rodzaju skakanki. Skakanki bokserskie o umiarkowanej wadze zwykle sprawdzają się najlepiej, ponieważ ich wyważenie i opór sprzyjają równomiernemu ruchowi nadgarstków i płynnym obrotom. Niektóre lekkie skakanki szybkościowe lub cięższe skakanki, których uchwyty poruszają się tylko nieznacznie, mogą być śledzone mniej konsekwentnie. Warto wypróbować różne skakanki, aby znaleźć taką, która pasuje do Twojego stylu i możliwości śledzenia w aplikacji.

Jaki rodzaj skakanki najlepiej sprawdza się z aplikacją Skakanka Fit?

Polecamy skakankę z PVC, często nazywaną skakanką bokserską. Zapewnia najlepszą równowagę między szybkością, kontrolą i wyczuciem ruchu, dzięki czemu świetnie nadaje się do większości treningów ze skakanką rejestrowanych w aplikacji.